INSIGHTS

Ideias para liderar a próxima mudança.

Leituras curtas e específicas sobre automação, IA aplicada, dados e software — escritas por quem implanta, não por quem só observa.

Em destaqueDados7 min de leitura

Process mining antes do robô: por que a ordem importa

Automatizar um processo que ninguém mediu é acelerar o desvio. Este artigo mostra o que muda quando a descoberta vem primeiro — e como a priorização deixa de ser opinião para virar ranking.

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Ilustração isométrica de um agent de IA executando tarefas conectadas em um fluxo de trabalho corporativo

IA3 min de leitura

Novos agents do Grok: o que muda na automação de processos

Os novos agents do Grok apontam para uma IA que executa tarefas em sistemas reais, não apenas conversa. Veja o que avaliar antes de levar isso para o seu processo.

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Ilustração de fluxo de processo com um nó central em destaque laranja

IA3 min de leitura

JEV AI: o modelo que está mudando o que esperamos de IA

O JEV AI propõe um caminho diferente das LLMs comuns: menos geração de texto e mais decisão sobre processos. Entenda o que muda na prática.

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Parcerias4 min de leitura

Como avaliamos uma plataforma antes de recomendá-la

Critérios técnicos, custo total de operação e capacidade de saída — nesta ordem.

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Dados5 min de leitura

O que um grafo mostra que uma planilha esconde

Quando o processo é uma rede, tabela nenhuma dá conta de revelar a dependência crítica.

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Software6 min de leitura

Modernizar legado sem parar a operação

Estrangulamento progressivo em vez de big bang: o caminho que preserva a operação em produção.

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IA8 min de leitura

Governança de IA que não trava a operação

Como estabelecer limites de autonomia sem transformar cada decisão em fila de aprovação.

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Automação5 min de leitura

Independência de plataforma é uma decisão de arquitetura

Escolher a tecnologia certa por contexto exige separar o que é orquestração do que é execução.

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CX6 min de leitura

Autonomia controlada no atendimento: até onde o agente decide

Limites, trilhas de auditoria e transbordo com contexto — o desenho que sustenta confiança em escala.

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